Caracas Coaching

Política de privacidad

Última actualización: 7 de noviembre de 2026

Quiénes somos

Caracas Coaching C.A., RIF J-29885563-0, con domicilio fiscal en Avenida Sanatorio del Ávila, Urbanización Boleíta Norte, Centro Empresarial Ciudad Center, Edificio Centro Ávila, Torre D, piso 6, oficina 6-D, Caracas, estado Miranda, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se describen aquí. Puedes escribirnos a academia@caracascoaching.com.

Qué datos recogemos y de dónde

  • Formularios de contacto y de anuncios (por ejemplo, los formularios de Facebook e Instagram, y el formulario «Califica tu perfil» de este sitio): tu nombre, tu correo electrónico, tu número de teléfono y las respuestas que elijas darnos en el formulario.
  • Conversaciones contigo por WhatsApp, teléfono o correo cuando nos escribes o nos contestas.
  • Si eres alumno: los datos de tu inscripción y de tu expediente académico (documento de identidad, asistencia, evaluaciones y certificados), y tu participación e imagen en las clases grabadas.
  • Datos de navegación de este sitio (páginas vistas, dispositivo) mediante cookies de medición. Más detalle en nuestro Aviso legal.

Para qué usamos tus datos

  • Responder tu solicitud de información y contactarte sobre nuestras formaciones, por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
  • Gestionar tu admisión, tu inscripción y tu cohorte, y darte acceso al Campus.
  • Llevar tu expediente académico y emitir y verificar tus certificados.
  • Mejorar nuestra comunicación y nuestros servicios.

No usamos tus datos para fines distintos de estos sin pedirte permiso antes.

Con tu permiso

Al enviar un formulario con tu nombre, correo y teléfono, aceptas que te contactemos por esos medios, incluido WhatsApp, para responderte y hablarte de nuestras formaciones. Puedes retirar ese permiso cuando quieras (ver «Tus derechos»).

Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los tratan, solo para estos fines y por encargo nuestro, los servicios que usamos para operar: Meta (formularios de anuncios y WhatsApp), GoHighLevel (gestión de contactos y mensajes), Fillout (formularios del sitio), Google (medición de visitas), Zoom y YouTube (clases en línea y grabaciones) y nuestro proveedor de alojamiento web. Las grabaciones de clases solo se comparten con los estudiantes de tu misma cohorte. Podemos entregar datos a una autoridad si la ley nos lo exige.

Cuánto tiempo los conservamos

  • Contactos que no se inscriben: hasta 24 meses desde el último contacto, o antes si pides que los borremos.
  • Alumnos y egresados: mientras sea necesario para su expediente y para poder verificar sus certificados.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento: saber qué datos tuyos tenemos, corregirlos, eliminarlos o dejar de recibir mensajes. Escríbenos a academia@caracascoaching.com o responde «BAJA» a nuestros mensajes de WhatsApp. Atendemos tu solicitud y te confirmamos cuando esté lista.

Seguridad

Guardamos tus datos en plataformas con acceso restringido al equipo que los necesita. Ningún sistema es infalible, pero cuidamos tu información y no la usamos para nada distinto de lo que aquí te contamos.

Menores de edad

Nuestras formaciones son para mayores de edad. Si crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos para eliminarlos.

Cambios en esta política

Si la actualizamos, cambiaremos la fecha de arriba. La versión vigente es la que aparece en esta página.